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Leistung

Krankenfahrten in Berlin: sitzend oder im Rollstuhl zum Termin

Ein Termin beim Facharzt, eine ambulante Operation oder die Reha: Oft ist der Weg dorthin das eigentliche Problem. Als Krankenfahrdienst aus Lichtenberg fahren wir Sie in ganz Berlin zu Ihrem Termin und wieder nach Hause. Sie fahren sitzend oder im Rollstuhl, eine medizinische Betreuung während der Fahrt gehört nicht dazu.

Kleinbus vor einem Klinikeingang, eine Begleitperson schiebt einen Rollstuhl zur Tür
Symbolbild

Was eine Krankenfahrt ist

Eine Krankenfahrt ist eine Fahrt zu einer medizinischen Behandlung, bei der Sie unterwegs keine medizinisch-fachliche Betreuung brauchen. Sie sitzen auf einem Sitz oder bleiben in Ihrem Rollstuhl. Wir helfen beim Ein- und Aussteigen und begleiten Sie von Tür zu Tür.

Typische Ziele sind Arztpraxen, Tageskliniken, Reha-Einrichtungen und Krankenhäuser, etwa das Sana Klinikum Lichtenberg, das Unfallkrankenhaus in Biesdorf oder die Charité. Auch Physiotherapie, Ergotherapie und die Heimfahrt nach einer Entlassung gehören dazu.

  • Arzt- und Facharzttermine
  • Ambulante Operationen
  • Reha und Therapie
  • Entlassung aus dem Krankenhaus

Krankenfahrt oder Krankentransport?

Die beiden Wörter klingen ähnlich, meinen aber Verschiedenes. Ein Krankentransport findet in einem Krankentransportwagen statt, mit Rettungsfachpersonal an Bord. Er ist nötig, wenn jemand liegend fahren muss oder unterwegs medizinische Betreuung braucht.

Einen Krankentransport bieten wir nicht an, und Notfälle fahren wir nicht. Im Notfall wählen Sie bitte immer die 112. Brauchen Sie einen Krankentransport, hilft Ihnen Ihre Arztpraxis oder die Klinik weiter. Für Fahrten im Sitzen oder im Rollstuhl sind wir gern für Sie da.

Zahlt die Krankenkasse die Krankenfahrt?

Das hängt von Ihrer Situation ab. Fahrten zu einer ambulanten Behandlung übernimmt die Krankenkasse nur in bestimmten Fällen. In der Regel brauchen Sie dafür eine ärztliche Verordnung einer Krankenbeförderung, und oft muss die Kasse die Fahrt vorher genehmigen.

Klären Sie die Kostenübernahme deshalb bitte vor der Fahrt mit Ihrer Krankenkasse. Sprechen Sie uns auch gern auf die Abrechnung an, wir sagen Ihnen, wie es bei uns läuft. Eine ausführliche Erklärung finden Sie im Ratgeber Krankenfahrt und Krankenkasse.

Hinfahrt und Rückfahrt gut planen

Sagen Sie uns bei der Anfrage, wann Ihr Termin beginnt und ob Sie eine Rückfahrt brauchen. Wir planen die Abholung so, dass Sie ohne Hetze ankommen. Wie lange ein Termin dauert, weiß man vorher oft nicht genau. Darum sprechen wir vorher ab, wie die Rückfahrt laufen soll, etwa zu einer vereinbarten Uhrzeit.

Häufige Fragen

Fragen zu Krankenfahrten

Kann ich auch ohne Verordnung fahren?

Ja. Dann zahlen Sie die Fahrt selbst, so wie bei jedem privaten Fahrdienst. Was die Fahrt kostet, erfahren Sie vorab bei uns.

Welche Unterlagen brauche ich für die Krankenkasse?

In der Regel eine ärztliche Verordnung und, falls nötig, die Genehmigung Ihrer Krankenkasse. Welche Unterlagen genau gefordert sind, sagt Ihnen Ihre Kasse. Sprechen Sie uns bei der Anfrage darauf an.

Kann ich regelmäßig zur Therapie gefahren werden?

Ja, auch wiederkehrende Fahrten zur Physiotherapie, Strahlentherapie oder Chemotherapie planen wir gern als Serie. Was bei Fahrten zur Dialyse wichtig ist, lesen Sie unter Dialysefahrten.

Darf ich jemanden zum Arzttermin mitnehmen?

Gern. Eine Begleitperson darf mitfahren, und beim Arztgespräch hören vier Ohren bekanntlich mehr als zwei. Sagen Sie uns bei der Anfrage, dass noch jemand dabei ist.

Holen Sie mich nach der Entlassung aus der Klinik ab?

Gern. Sagen Sie uns Bescheid, sobald der Entlassungstermin feststeht. Weil sich der genaue Zeitpunkt auf Station oft verschiebt, sprechen wir die Abholzeit am besten am Tag selbst noch einmal ab.

Lieber persönlich sprechen?

Rufen Sie an – wir besprechen Ihre Fahrt in Ruhe und sagen Ihnen gleich, was möglich ist.

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